Communication

Les différents points de la formation

Communication interpersonnelle pour Non-Encadrant
  • Objectif : Maîtriser les techniques de communication interpersonnelle et optimiser son système d'informations vis-à-vis de l'équipe et de son hiérarchique pour développer ses capacités relationnelles et son efficacité personnelle.
  • Public : Animateur d'équipe en position hiérarchique ou non, leader. Responsable hiérarchique d'équipe. Agent de maîtrise.

 

Communication interne et externe
  • Objectif : Identifier les principes de communication interne et externe dans son activité. Identifier ses interlocuteurs potentiels pour adapter le contenu, la forme et le média efficace pour communiquer. Structurer ses actions de communication en interne et externe.
  • Public : Tout public amené à développer la communication.

 

Prise de parole en public
  • Objectif : Optimiser ses compétences en communication orale. Adapter ses comportements verbaux et non verbaux au contexte et à ses différents interlocuteurs. Présenter ses idées, exposer un projet devant un auditoire, de façon claire, structurée, convaincante et en fonction d'un objectif précis. Mieux maîtriser son émotivité lors d'une prise de parole en public.
  • Public : Toute personne amenée à s'exprimer oralement lors de réunions, exposés, présentations, de projet ou d'entretiens en face à face.

 

Optimiser ses écrits professionnels
  • Objectif : Maîtrise les techniques rédactionnelles des principaux écrits professionnels : note, compte-rendu, rapport, document de présentation. Produire des écrits lisibles, efficaces et adaptés au destinataire.
  • Public : Toute personne amenée à rédiger des écrits professionnels.

 



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