Méthodologie de résolution de problèmes
- Objectif : Connaître les principaux outils de résolution de problèmes, leur finalité et leur pertinence dans la recherche de solutions.
- Public : Manager et encadrant.
Audit interne
- Objectif : Acquérir la méthodologie d'audit interne autour d'une réelle relation auditeur/audité. Interviewer les acteurs de l'entreprise dans une approche d'audit d'efficacité.
- Public : Personnel de l'entreprise acteur des audits internes.
Matrice statistique des processus
- Objectif : Mettre en œuvre le contrôle du procédé par statistique (carte de contrôle).
- Public : Opérationnel qualité, production, contrôle.
AMDEC
- Objectif : Maîtriser la fiabilité d'un produit ou d'un processus.
- Public : Personne des services qualité, méthodes ou études, commercial, production.
HACCP
- Objectif : Découvrir la méthode HACCP, ses étapes et les conditions de sa mise en œuvre.
- Public : Toute personne concernée par la maîtrise du risque et en particulier liée à l'hygiène alimentaire.
Six Sigma
- Objectif : Comprendre les enjeux du six sigma et ses principes. Découvrir les étapes de mise en œuvre dans une entreprise. Identifier les outils qualité utilisés dans la méthode.
- Public : Personnels des services qualité, méthodes, production, maintenance, achats, approvisionnements et autres services fonctionnels. Toute personne de l'entreprise curieuse de découvrir cette méthodologie.
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